mich würde interessieren welche Erfahrungen ihr mit eurem
DSL Anschluss von der Telekom gemacht habt.
Gibt es viele Ausfälle oder Störungen ???
Würdet mir sehr bei meiner Endscheidung helfen einen Vertrag bei T-Com
abzuschließen
Gruß
hannover
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m4d-maNu schrieb:
ich selbst war zwar nie bei Telekom aber mein Dad und damals gab es nur Probleme, was schon bei der Freischaltung der Flatrat für das DSL begonnen hat.
In einer Email hieß es unsere Flat ist nun Freigeschalten und wir können surfen am Monats Ende kann dann eine Rechnung wo es noch nach den alten Tarif abgerechnet wurde, obwohl weiter oben sogar schon die Flatrate stand.
Am Schluss war es dann auch nicht besser, sie wollen einen mit einen Schönen Angebot per Telefon uns dazu überreden das wir doch bei ihnen Kunden bleiben, wir haben es ab gelehnt und 3 Tage später ist ein Brief gekommen das sie sich bedanken das wir unsere Entscheidung doch noch überlegt haben und das ihr Angebot ab nun läuft.....
Was will man noch mehr dazu sagen
/edit3: Die Telekom ist der einzige Konzern in Dtld der überhaupt außerhalb großer/ausgewählter Städte/Ballungszentren DSL bereitstellt. Eine Kritik an der Telekom am schleppenden Ausbau in ländlichen Gebieten im Vergleich zu anderen Konzernen ist ja wohl - mit Verlaub - mehr als lächerlich.
Commander Keen schrieb:
[...] hab ich ein Onlineformular ausgefüllt und knapp 2 Stunden später hatte ich schon einen Rückruf auf dem Handy. Wohlgemerkt von jemand mit Ahnung, der sich auch bemüht hat und mir sehr behilflich war.
Und auch bei der bösen, bösen Telekom gibt es Tarifänderungen. Und zwar mehr Leistung für weniger Geld Frisch von der T-Com-Seite:m4d-maNu schrieb:
4) Umstellungen was den Tarif angeht kann man Online oder Telefonisch machen auch innerhalb der 24 Monaten Vertragslaufzeit.
[...] bekommen Sie noch mehr für das gleiche Geld.
Denn nun können Sie Ihren DSL Anschluss von 2000 auf 3000 oder sogar, je nach Möglichkeit, auf 6000 erhöhen. Somit erhalten Sie ein noch schnelleres Surfvergnügen als bisher. Mit DSL 3000 stehen Ihnen bis zu 3072 kbit/s Downstream und bis zu 384 kbit/s Upstream zur Verfügung. Mit DSL 6000 stehen Ihnen dann bis zu 6016 kbit/s Downstream und bis zu 576 kbit/s Upstream zur Verfügung. Die Umstellung ist selbstverständlich kostenlos für Sie.
Die Telekom ist der einzige Konzern in Dtld der überhaupt außerhalb großer/ausgewählter Städte/Ballungszentren DSL bereitstellt. Eine Kritik an der Telekom am schleppenden Ausbau in ländlichen Gebieten im Vergleich zu anderen Konzernen ist ja wohl - mit Verlaub - mehr als lächerlich.Bernder schrieb:
edit 3: Und was außerdem noch gegen die achso gute, gute Telekom spricht ist die Bemühung in Bezug auf die Verbesserung der Landleitungen. Die praktisch nicht vorhanden ist.
Das würd ich auch so unterschreiben und mich diesen anschließen.dem telecom konzern bin ich sehr skeptisch , und so....trotzdem : stabile leitung, guter service....immer menschen im support erreichbar....sogar kompetent ! kostet halt paar mäuse mehr....
Genau das ist der Punkt. Bei ein paar Leuten geht was schief, das sind dann die Leute die sich in Foren auslassen aber bei den meisten ist eben alles gut. Das sind dann meist die wo man nichts von Problemen hört.Ich hatte nie Probs bei Arcor du nicht bei T-COM, ich selbst hatte keinen Problem bei T-COM nur mein Dad wo ich damals noch mit am gleichen Anschluss hing, du hattest kein Problem bei T-COM.
lukas2004 schrieb:
Macht Euch aber mal den Spaß und seht Euch einfach mal die Hotline Nr. und die damit verbundenen Kosten an und dann sollte sich jeder die Frage stellen. Was passiert wenn ich bespielsweise bei Freenet komplett bin und ein Problem habe. Tjo was dann. Dann wählt diese Person eine 0900 Nr.
Klar das sind die Anbieter, wo z.B Wohnungsgesellschaften oder größere Vermieter mit dem Carier zusammenhängen oder direkt mit ihm zusammenarbeiten. Wir haben hier auch so einen, der bei uns sowas macht. Nur das begrenzt sich dann auf ein paar 100 oder max. wenige 1000 Mieter.Aber auch die meisten regionalen und eher kleineren Anbieter haben meistens einen kompetenten Service.
hannover schrieb:
Ich danke euch für eure Mega Beteiligung habt mir und sicher auch anderen
sehr geholfen .
Werde es jetzt an dieser stelle schließen.
Lg
hannover